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2009年5月 9日 (土)

市場措置-Ⅲ

今日は、連休以降雨続きだったあとの土曜とあって、ひじょうに忙しい一日でした。

20090509_1今日の最後の仕事は、またまたネットークションで購入されたバイクの不具合修理の依頼でした。速度計作動不能の「SPACY100」ですが、これまたお客様自身がネット検索により、この不具合が、リコール対象である事を調査されてのご来店でした。今日は、特に夕方から来客が多く、超忙しい中での飛び込み依頼でしたが、よく聞くと、このお客様のご主人様が、以前当店で新車で「SPACY100」を購入されたお客様である事が判り、そういう事ならと数時間お時間を頂き、早速修理に取り掛かりました。

市場措置内容を調べてみると「スピードメーターギヤボックスへ組付けるスピードメーターケーブルのエンドピースの寸法が不適切な為、組付け後にエンドピースが僅かに傾き、走行中の振動等でエンドピース固定スクリューが弛みエンドピースにガタが生じたものがある。その為、そのまま使用を続けると、スピードメーターギヤボックスのピニオン先端部が繰り返し応力により折損し、速度計が作動しなくなるおそれがある。」というのもで、症状がドンピシャでしたので、ケーブル及びギヤボックスの交換で完了いたしました。

それにしても、こんなレアな部品をよく在庫してたと、我ながら驚きました。即日対応、即日完成で、お客様には大変喜んで頂きました。もちろん無料です。

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